Política de tratamiento de datos personales
Borrador · 28 de julio de 2026
Este texto es una base de trabajo y no constituye un documento legal definitivo. Los campos marcados como [PENDIENTE] deben completarse con la información societaria real antes de su publicación. No debe invocarse como política vigente hasta contar con validación jurídica y autorización expresa.
1. Identificación del responsable
[PENDIENTE: razón social], identificada con [PENDIENTE: NIT], con domicilio en [PENDIENTE: dirección legal], teléfono [PENDIENTE: teléfono de contacto] y correo electrónico [PENDIENTE: correo para ejercer derechos], actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio.
2. Ámbito
Esta política aplica a los datos personales recogidos mediante el formulario de solicitud de demostración de este sitio comercial. El tratamiento de los datos que cada empresa cliente gestiona dentro del CRM se rige por el contrato suscrito con esa empresa, en el que TAKTO actúa como encargado del tratamiento y no como responsable.
3. Datos tratados y finalidad
- Nombre, empresa, correo electrónico y teléfono: identificar al solicitante y contactarlo.
- Cantidad aproximada de asesores y descripción de la necesidad: preparar una demostración ajustada a su caso.
No se recogen datos sensibles, datos de menores de edad ni datos biométricos. No se realiza elaboración de perfiles ni decisiones automatizadas.
4. Autorización
La autorización se obtiene de forma previa, expresa e informada mediante una casilla de aceptación que el titular debe marcar antes de enviar el formulario. La casilla no está premarcada y el envío no es posible sin ella. Queda constancia de la fecha y hora de la solicitud.
5. Derechos del titular
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos.
- Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
- Presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos competente.
6. Procedimiento para ejercer los derechos
Las consultas y reclamos pueden dirigirse a [PENDIENTE: correo para ejercer derechos], indicando el nombre del titular, la descripción de la solicitud y los datos de contacto para la respuesta. Los plazos de respuesta serán los previstos en [PENDIENTE: normativa aplicable y plazos].
7. Encargados del tratamiento
El destino de las solicitudes de demostración está [PENDIENTE: destino aprobado del formulario]. Cuando se defina, deberá indicarse aquí el proveedor utilizado, su ubicación y las garantías contractuales aplicables a cualquier transferencia internacional de datos.
8. Medidas de seguridad
Se aplican medidas razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información: transmisión cifrada mediante HTTPS, validación de los datos en el servidor, límites de tamaño y frecuencia de envío, y ausencia de scripts de terceros en el sitio.
9. Vigencia
Esta política rige a partir de [PENDIENTE: fecha de entrada en vigor]. Los datos se conservarán durante [PENDIENTE: plazo de conservación].